Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://roadberry-car.com/ (далее — «Сайт»).

1. Оператор персональных данных

Оператором и лицом, ответственным за обработку персональных данных, является:

TradeUnion LLC

Адрес офиса:
10 Vakhtang Gorgasali St, Tbilisi 0114, Georgia

Телефон: +995 595857561
Email: roadberryge@gmail.com

В рамках настоящей Политики TradeUnion LLC выступает в качестве лица, ответственного за обработку персональных данных пользователей Сайта.

2. Какие персональные данные мы можем собирать

В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом мы можем обрабатывать следующие данные:

имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
данные, указанные пользователем в форме заявки или бронирования;
информация о выбранном автомобиле;
даты начала и окончания аренды;
место получения и возврата автомобиля;
дополнительные пожелания и комментарии пользователя;
данные, необходимые для связи с пользователем по вопросу аренды автомобиля;
IP-адрес;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
дату и время посещения Сайта;
сведения о действиях пользователя на Сайте;
данные cookies и аналогичных технологий.

Если для оформления или исполнения договора аренды необходимы дополнительные сведения, такие данные могут обрабатываться в объеме, необходимом для соответствующей цели.

3. Для каких целей мы используем персональные данные

Персональные данные могут использоваться для:

обработки запросов пользователей;
связи с пользователем по телефону или электронной почте;
оформления и подтверждения бронирования автомобиля;
предоставления услуг аренды автомобилей;
подготовки и исполнения договоров;
уточнения информации, необходимой для предоставления услуги;
обработки платежей, если такая функция доступна на Сайте;
обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошеннических действий;
улучшения работы Сайта и качества предоставляемых услуг;
анализа посещаемости и использования Сайта;
направления рекламных и информационных сообщений, если для этого имеются соответствующие законные основания и/или согласие пользователя;
выполнения требований законодательства Грузии и защиты законных интересов компании.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного законодательством Грузии.

В зависимости от конкретной ситуации таким основанием может являться:

согласие пользователя;
необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора;
выполнение предусмотренной законом обязанности;
необходимость защиты законных интересов компании или иных лиц;
иное основание, предусмотренное применимым законодательством Грузии.

Пользователь вправе не предоставлять персональные данные. Однако отсутствие определенных данных может сделать невозможным обработку заявки, бронирование автомобиля или предоставление отдельных услуг.

5. Обработка данных при бронировании автомобиля

Для обработки заявки на аренду автомобиля пользователю может потребоваться предоставить контактную информацию и сведения, необходимые для организации аренды.

Мы используем эти данные исключительно в объеме, необходимом для:

идентификации и связи с клиентом;
подтверждения заявки;
организации получения и возврата автомобиля;
подготовки документов;
исполнения договора аренды;
решения вопросов, связанных с арендой.

Если законодательство или условия конкретной услуги требуют предоставления дополнительных документов или сведений, соответствующая информация может быть запрошена отдельно.

6. Передача персональных данных третьим лицам

TradeUnion LLC не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельной продажи таких данных.

При необходимости персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей:

сотрудникам и представителям TradeUnion LLC, которым информация необходима для выполнения рабочих обязанностей;
поставщикам IT-услуг и хостинга;
сервисам обработки заявок и бронирований;
платежным организациям и платежным сервисам;
поставщикам аналитических и технических сервисов;
профессиональным консультантам, если это необходимо;
государственным органам и иным лицам, если такая передача предусмотрена законодательством или необходима для защиты законных прав компании.

Такие лица получают только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующей функции.

7. Международная передача данных

В связи с использованием сторонних IT-, аналитических, платежных, коммуникационных или иных сервисов персональные данные в некоторых случаях могут обрабатываться за пределами Грузии.

В таких случаях TradeUnion LLC принимает разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных и соблюдения требований применимого законодательства Грузии.

8. Cookies и технические данные

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии.

Cookies могут использоваться для:

корректной работы Сайта;
сохранения настроек пользователя;
обеспечения безопасности;
анализа посещаемости;
понимания того, как пользователи взаимодействуют с Сайтом;
улучшения функциональности и пользовательского опыта;
рекламных и маркетинговых целей, если соответствующие инструменты используются на Сайте.

Пользователь может изменить настройки cookies в своем браузере.

Отключение некоторых cookies может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

9. Аналитика и рекламные сервисы

Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики, статистики и интернет-рекламы.

Такие сервисы могут собирать техническую информацию о посещении Сайта, включая IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, источнике перехода и действиях пользователя.

Конкретный перечень используемых сервисов может изменяться в зависимости от используемых на Сайте инструментов.

При необходимости соответствующие технологии могут использовать cookies или аналогичные идентификаторы.

10. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, установленного законодательством.

Срок хранения может зависеть от:

цели обработки;
характера отношений с пользователем;
необходимости исполнения договора;
требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства;
необходимости разрешения споров и защиты законных интересов компании.

После истечения соответствующего срока данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если иное не требуется законодательством.

11. Безопасность персональных данных

TradeUnion LLC принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

несанкционированного доступа;
незаконного изменения;
случайной утраты;
уничтожения;
раскрытия;
незаконного использования.

При этом ни один способ передачи или хранения данных в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

12. Права пользователей

В соответствии с применимым законодательством пользователь может иметь право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать доступ к своим персональным данным;
требовать исправления неточных или неполных данных;
требовать удаления или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законодательством;
требовать ограничения или прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
отзывать ранее предоставленное согласие, если обработка основана на согласии;
возражать против определенных видов обработки;
пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Грузии.

Реализация конкретного права зависит от правового основания и обстоятельств обработки соответствующих данных.

13. Как реализовать свои права

Для получения информации об обработке персональных данных или реализации своих прав пользователь может направить запрос:

Email: roadberryge@gmail.com
Телефон: +995 595857561

В запросе рекомендуется указать:

имя;
контактные данные;
содержание запроса;
информацию, позволяющую идентифицировать соответствующие персональные данные или взаимодействие с компанией.

В целях защиты персональных данных компания может запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

14. Данные детей

Сайт не предназначен для самостоятельного предоставления персональных данных детьми.

Если нам станет известно, что персональные данные ребенка были предоставлены без соответствующего законного основания, мы примем разумные меры для удаления таких данных в соответствии с применимым законодательством.

15. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, сервисы или социальные сети.

TradeUnion LLC не контролирует содержание и политику конфиденциальности сторонних ресурсов.

При переходе на сторонний сайт пользователю рекомендуется ознакомиться с его собственной политикой конфиденциальности.

16. Изменение Политики

TradeUnion LLC может периодически изменять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, функциональности Сайта или используемых сервисов.

Актуальная версия Политики всегда размещается на Сайте.

Дата последнего обновления указывается в начале документа.

17. Контактная информация